Declarația de confidențialitate
Ce guvernează politica de confidențialitate?
Această declarație de confidențialitate conține informații despre modul în care noi, cei de la CERES CERtification of Environmental Standards GmbH – cunoscută în continuare sub numele de "CERES" – colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal pe site-ul nostru web https://www.ceres-cert.de/ro/home.
Cum puteți ajunge la noi?
Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să nu ezitați să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor, la info@ceres-cert.de.
Ce date cu caracter personal colectăm și prelucrăm?
Datele cu caracter personal sunt date care pot fi utilizate pentru a vă identifica sau pe care vi le putem atribui în alt mod. Prelucrăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați în mod voluntar, și anume atunci când comunicați cu noi prin e-mail, prin telefon, online, prin intermediul formularului de contact sau prin puncte de vânzare.
Următoarele tipuri/categorii de date pot fi colectate, prelucrate și utilizate de CERES:
- Date personale principale (de exemplu, nume, prenume, adresă)
- Date de comunicare (de exemplu, telefon, e-mail)
- Date privind caracterul general al contractului (de exemplu, relația contractuală, produsul sau interesul contractual)
- Date de utilizare IT (de exemplu, UserID, parole, roluri, adresa IP, URL)
- Detalii bancare (de exemplu, detaliile contului și numărul cardului de credit)
Dacă ne contactați prin intermediul formularului de contact, datele dumneavoastră obligatorii din formular (inclusiv titlul, numele și prenumele, compania, adresa de e-mail și mesajul) vor fi stocate de noi în scopul procesării solicitării dumneavoastră. Furnizarea de date suplimentare este voluntară. Cum și în ce scopuri utilizăm datele dvs.? Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în administrarea relației noastre cu clienții cu dumneavoastră, în scopuri de comunicare, pentru cereri de locuri de muncă, prelucrarea contractelor, facturare, informații privind serviciile și marketingul acestora, suport în probleme tehnice și evaluarea și dezvoltarea ulterioară a serviciilor și produselor.
Schimbul datelor dumneavoastră se face în cadrul grupului EASY-CERT?
În scopul prelucrării, informațiile dumneavoastră pot fi transmise intern de către CERES către membrii corespunzători ai grupului și de asemenea, de către membrii grupului către CERES. Acestea vor fi procesate ulterior, în funcție de serviciul pe care l-ați solicitat.
Când sunt transmise datele dumneavoastră unor terțe părți?
În principiu, datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor fi transferate către terți în niciun alt mod. Transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal de utilizator către terți numai în următoarele cazuri excepționale:
- dacă v-ați dat consimțământul expres în acest sens,
- în cazul în care divulgarea este necesară pentru afirmarea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale și nu există niciun motiv să presupunem că aveți un interes primordial de protecție în nedivulgarea datelor dvs.,
- dacă există o obligație legală pentru transfer sau dacă este necesar pentru prelucrarea relațiilor contractuale cu dvs.
Modulele cookie
Atunci când vizitați site-ul nostru, noi colectăm datele statistice ale vizitatorilor cu privire la părțile site-ului web pe care dumneavoastră și toți ceilalți utilizatori le vizitați în mod frecvent. Colectăm date privind browserul utilizat, sistemul de operare, blogurile și alte date de conectare.
În acest context, uneori este necesar să se utilizeze așa-numitele cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere mici care sunt stocate pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când utilizați site-ul nostru web. Cookie-urile pe care le folosim servesc pentru a asigura funcțiile site-ului nostru web. În plus, folosim cookie-uri pentru a adapta oferta noastră web la dorințele clienților dumneavoastră și pentru a face navigarea cu noi cât mai confortabilă pentru dvs. Aceste date colectate nu conțin nicio referință personală sau sunt suficient de anonimizate, astfel încât să nu se poată trage concluzii cu privire la persoana dumneavoastră.
Majoritatea browserelor de internet acceptă automat cookie-uri. Cu toate acestea, puteți instrui browserul să nu accepte cookie-uri sau să vă solicite permisiunea de fiecare dată înainte de a accepta un cookie de pe un site web pe care îl vizitați. De asemenea, puteți șterge cookie-urile de pe computer sau de pe dispozitivul mobil utilizând funcția corespunzătoare din browserul dvs. Dacă alegeți să nu acceptați cookie-urile noastre, este posibil să nu vedeți anumite informații pe site-ul nostru web și este posibil să nu puteți utiliza unele funcții concepute pentru a vă îmbunătăți vizita.
Google Maps
Acest site web utilizează Google Maps pentru a afișa hărți interactive și pentru a crea indicații de orientare. Google Maps este un serviciu de cartografiere furnizat de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, SUA. Prin utilizarea Google Maps, informațiile despre utilizarea acestui site web, inclusiv adresa IP și adresa (de start) introduse ca parte a funcției de planificator de rute, pot fi transmise către Google în SUA. Când apelați o pagină web de pe site-ul nostru web care conține Google Maps, browserul dumneavoastră stabilește o conexiune directă cu serverele Google. Conținutul hărții este transmis de Google direct browser-ului dvs., care apoi îl integrează în site-ul web. Prin urmare, nu avem nicio influență asupra domeniului de aplicare al datelor colectate de Google în acest mod. Conform cunoștințelor noastre, acestea sunt cel puțin următoarele date: Data și ora vizitei pe site-ul web în cauză, adresa de internet sau adresa URL a site-ului web apelat, adresa IP, adresa (de start) introdusă ca parte a planificării rutei.
De asemenea, nu avem nicio influență asupra prelucrării și utilizării ulterioare a datelor de către Google și, prin urmare, nu ne putem asuma nicio responsabilitate pentru acest lucru. Dacă nu doriți ca Google să colecteze, să prelucreze sau să utilizeze date despre dumneavoastră prin intermediul site-ului nostru web, puteți dezactiva JavaScript în setările browserului dvs. În acest caz, însă, nu veți putea utiliza afișarea hărții.
Scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor, precum și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către Google, precum și drepturile dumneavoastră în această privință și opțiunile de setare pentru protejarea confidențialității pot fi găsite în https://policies.google.com/privacy?hl=ro de confidențialitate Google.
Managerul de etichete Google
Managerul de etichete Google (GTM) este un instrument pentru ca site-urile web să reîncarce instrumente suplimentare. Pentru ca Google să monitorizeze stabilitatea, performanța și calitatea instalării sistemului și să obțină date pentru diagnosticare, Managerul de etichete Google colectează anumite date agregate pentru declanșarea etichetelor. Aceste date nu includ adrese IP sau ID-uri de măsurare legate de o anumită persoană. Managerul de etichete Google nu colectează, nu stochează și nu partajează informații despre vizitatori. Pentru mai multe informații despre datele colectate de Managerul de etichete Google și politica de confidențialitate Google, accesați https://policies.google.com/privacy?hl=ro și https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=ro.
Google Search Console
Instrumentele și rapoartele Search Console ne ajută să măsurăm traficul și performanța de căutare Google a site-ului nostru web și să depanăm problemele. De asemenea, se asigură că site-ul nostru poate fi găsit prin interogări de căutare pe Google. Pentru mai multe informații despre politica de confidențialitate Google, accesați https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=ro.
Cum folosim instrumentele de analiză web?
Pentru a îmbunătăți și optimiza în mod constant site-ul nostru web, folosim Google Analytics ca instrument de analiză web. Acest lucru ne oferă statistici și grafice care ne oferă informații despre utilizarea site-ului nostru web. Aceste date despre utilizarea site-ului web sunt transferate de Google Analytics cu o adresă IP prescurtată către servere din străinătate, ceea ce împiedică identificarea dispozitivelor individuale. Adresa IP transmisă de browser-ul dumneavoastră ca parte a Google Analytics nu va fi fuzionată cu alte date Google.
Puteți împiedica colectarea datelor generate de cookie-uri și legate de utilizarea site-ului de către Google, precum și prelucrarea acestor date de către Google, prin descărcarea și instalarea plugin-ului browserului disponibil la următorul link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro.
Dacă nu doriți ca furnizorul să colecteze date despre dumneavoastră prin intermediul cookie-urilor, puteți selecta funcția "Blocați cookie-urile terțelor părți" din setările browserului dvs. Apoi, browserul nu va trimite cookie-uri către server pentru conținut încorporat de la alți furnizori. Cu această setare, este posibil ca și alte funcții ale site-ului nostru să nu mai funcționeze.
Cum vă protejăm datele?
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii și accesului neautorizat. Revizuim în mod regulat politicile și procedurile noastre de securitate pentru a ne asigura că sistemele noastre sunt sigure.
Datele sunt găzduite de un furnizor situat în Elveția. În cadrul vizitei pe site-ul web, folosim procedura SSL (Secure Socket Layer) pe scară largă, împreună cu cel mai înalt nivel de criptare acceptat de browserul dvs.
Vă rugăm să rețineți că nu ne asumăm nicio răspundere pentru divulgarea informațiilor din cauza erorilor de transmitere a datelor care nu sunt cauzate de noi și/sau a accesului neautorizat al terților (de exemplu, atacul hackerilor asupra contului de e-mail sau telefonului, interceptarea faxurilor).
Cât timp păstrăm datele dvs.?
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atâta timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, atâta timp cât ni se cere să facem acest lucru prin lege sau atâta timp cât avem un interes legitim în păstrarea acestora (de exemplu, în scopuri de probă sau de securitate IT).
Ce drepturi aveți cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal?
Aveți dreptul de a obține informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal stocate în orice moment, de a solicita predarea sau transferul datelor dumneavoastră cu caracter personal stocate, de a corecta sau completa datele dumneavoastră cu caracter personal, de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal sau de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Declinarea responsabilității și drepturile de autor
Acest site web este supus următorilor termeni și condiții de utilizare, care sunt convenite în mod obligatoriu între utilizator și CERES la accesarea acestui site web. Acest site web conține date și informații de toate tipurile care sunt protejate de mărci comerciale și / sau drepturi de autor în favoarea CERES sau, în cazuri individuale, în favoarea terților. Prin urmare, nu este permisă descărcarea și distribuirea site-ului web în întregime sau părți individuale ale acestuia, cu excepția cazului în care documentele sunt marcate în mod clar în consecință. Permisă este, mai presus de toate, reproducerea condiționată din punct de vedere tehnic în scopul navigării, în măsura în care această acțiune nu servește niciunui scop comercial, precum și reproducerea permanentă pentru uz propriu.
CERES nu garanteaza acuratetea si integralitatea informatiilor continute pe site. Faptul ca se fac referințele și linkurile către site-uri web terțe nu înseamnă că CERES adoptă conținutul din spatele referinței sau al link-ului ca fiind propriu. Conținutul nu constituie responsabilitatea CERES privitor la datele și informațiile furnizate acolo. CERES nu are nicio influență asupra conținutului din spatele link-ului. Prin urmare, CERES nu este responsabil pentru conținutul ilegal, incorect sau incomplet sau pentru daunele cauzate de utilizarea link-urilor conexe.
Utilizarea internetului se face pe propriul risc al utilizatorului. În special, CERES nu este răspunzătoare pentru defectarea tehnică a internetului sau a accesului la internet.
Locul exclusiv de jurisdicție pentru entitățile legale este Nürnberg, Germania. CERES își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni de utilizare și de a-i adapta la evoluțiile tehnice și juridice. În cazul în care anumite prevederile ale prezentului Acord de utilizare nu mai sunt valabile, valabilitatea celorlalte prevederi nu va fi afectată.